Por realizar la práctica conocida como “canela”: prohíben funcionamiento de conocida farmacia en Antofagasta

La Seremi de Salud inició un sumario tras detectar incentivos para promover determinadas marcas de medicamentos, práctica prohibida por el Código Sanitario.

Por Mario Tapia Godoy

La Seremi de Salud de Antofagasta inició un sumario sanitario y decretó la prohibición de funcionamiento de la Farmacia Ahumada ubicada en avenida Balmaceda N.º 2408, luego de constatar que la empresa entregaba incentivos económicos a sus auxiliares para promover productos de determinadas marcas en desmedro de otras. La medida fue confirmada mediante un comunicado por el seremi de Salud, Rodrigo Medina.

Al respecto, la autoridad sanitaria detalló que personal de la Unidad de Profesiones Médicas y farmacias de la propia Seremi de Salud, se constituyó en el lugar, solicitando las liquidaciones de sueldo de 6 de sus trabajadores, documentos que ratificaron la existencia de un bono llamado "beneficio cliente" y uno segundo denominado "Pai", los que tienen relación directa con la práctica de negar la existencia del fármaco solicitado por el usuario, o desincentivar su compra, ofreciendo otro de reemplazo, de conveniencia para la Farmacia.

¿QUE ES LA CANELA?

Se trata de una acción prohibida en el artículo 100 del Código Sanitario. "Lo que cada auxiliar de farmacia debe hacer es vender al cliente el medicamento que busca o, en su defecto, ofrecer todas las alternativas disponibles con sus respectivos precios para que éste decida", enfatizó Medina.

Paralelamente, los fiscalizadores se percataron, al pasar por las cajas de venta, de que la pantalla que observaba el auxiliar de farmacia contenía en una primera línea el medicamento solicitado por el interesado, pero que debajo de esta, aparecía la alternativa que la farmacia deseaba comercializar. "Este tipo de prácticas fueron las que la Ley de Fármacos buscó justamente erradicar", sostuvo.

SANCIONES

En tanto, el Seremi puntualizó que la fiscalización se concretó como respuesta a una denuncia ciudadana ingresada en el sistema OIRS de la institución que dirige, añadiendo que la farmacia podría recibir sanciones que oscilan entre un décimo y las mil UTM, y que el recinto no podrá funcionar hasta que demuestre que ha subsanado sus deficiencias.

Por último, la autoridad sanitaria formuló que hace solo unos días tres farmacias de la Región Metropolitana fueron sancionadas por el Instituto de Salud Pública (ISP) al ser sorprendidas en este tipo de prácticas.