Fin al anonimato en celulares: Inicia registro obligatorio de identidad para más de 4,4 millones de líneas prepago en el país

La medida fijada por la Subtel busca frenar estafas telefónicas y delitos digitales. Quienes no verifiquen su RUT o pasaporte en un plazo de 10 días tras ser notificados quedarán imposibilitados de realizar recargas.

Entró oficialmente en vigencia la nueva normativa de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) que exige la validación obligatoria de identidad para todas las líneas de telefonía móvil bajo modalidad prepago. La medida, enmarcada en las modificaciones a la Ley General de Telecomunicaciones, busca terminar con el uso anónimo de chips telefónicos y aumentar la trazabilidad de las comunicaciones en el país.

El proceso alcanza a un universo superior a los 4,4 millones de usuarios en Chile, equivalente a cerca del 19% del total de conexiones móviles. La disposición aplica de forma inmediata tanto al momento de activar una nueva tarjeta SIM como para los clientes actuales al intentar realizar una recarga de saldo o comprar bolsas de minutos e internet.

Para verificar los datos, las compañías telefónicas habilitaron canales digitales (sitios web y plataformas de activación al recargar) y atención presencial en sucursales. Los usuarios deben registrar su nombre completo, domicilio y RUT o pasaporte, sumado a mecanismos de seguridad tecnológica como validación biométrica facial, huella dactilar o preguntas de verificación.

Desde el Ejecutivo destacaron que el registro busca desincentivar el uso de estas líneas en estafas telefónicas y otros ilícitos. “Una línea de prepago podía utilizarse maliciosamente, sin que existiera una identidad asociada. Con el registro obligatorio de líneas prepago, contaremos con mayores herramientas para identificar a los responsables y fortalecer la agenda de seguridad”, explicó la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido.

En caso de que un cliente actual no efectúe la validación al momento de ser requerido por su compañía, contará con un plazo límite de 10 días corridos para completar el trámite. De no hacerlo dentro de ese margen, la línea quedará bloqueada para recibir nuevas recargas hasta que la situación sea regularizada.

Por su parte, desde el gremio Chile Telcos valoraron el avance regulatorio en favor de los clientes. “El registro de usuarios es una herramienta que establece la ley para dar mayor trazabilidad a las líneas de prepago que busca aumentar la seguridad de los usuarios. Como industria, estamos trabajando para que el trámite sea simple, rápido y seguro”, afirmó Alfie Ulloa, presidente ejecutivo de la asociación que agrupa a las principales operadoras del mercado.