Adasa informó el Restablecimiento del 100% de Agua Potable en Antofagasta

Tras una contingencia causada por una interrupción en el servicio eléctrico, la empresa completó las labores de reposición adelantándose a los tiempos previstos para garantizar el suministro a todos sus clientes.

La empresa sanitaria ha confirmado oficialmente que el servicio de suministro de agua potable se encuentra completamente restablecido tras los inconvenientes presentados recientemente. Gracias a la finalización exitosa de todos los procesos de reposición, el 100% de los clientes afectados ya cuenta con acceso normal al recurso.

Detalles de la reposición

Según informó la compañía, los trabajos finales se llevaron a cabo durante la madrugada de hoy, específicamente entre las 02:00 y las 07:00 horas. En este periodo, se logró completar la reposición en los últimos sectores que aún presentaban cortes. Cabe destacar que la empresa cumplió rigurosamente con los horarios establecidos e, incluso, logró adelantar la restitución del servicio en comparación con los tiempos que se habían informado inicialmente a la comunidad.

Origen de la contingencia

La interrupción del suministro de agua potable no se debió a fallas internas en la red de distribución, sino que fue consecuencia directa de una interrupción del suministro eléctrico por parte de la empresa externa responsable de dicho servicio. Este fallo energético impactó críticamente la capacidad de producción y distribución de agua potable de ADASA, obligando a la suspensión temporal del suministro.

Compromiso con la comunidad

Frente a este evento, ADASA reafirmó su compromiso con la mejora continua de sus servicios. La empresa subrayó que seguirá trabajando activamente en fortalecer la resiliencia del sistema de agua potable, con el objetivo de optimizar las capacidades de respaldo y minimizar el impacto ante futuras contingencias de origen externo.

Canales de atención

Para aquellos clientes que requieran realizar consultas adicionales o reportar alguna anomalía puntual tras el restablecimiento, la empresa mantiene operativos sus canales

oficiales:

Fono cliente: 600 700 01 01 (Atención las 24 horas)Sitio web: aguasantofagasta.cl